随着互联网的日益普及，青少年接触网络的机会越来越多，家长、老师乃至全社会对青少年沉迷网络的问题也愈加焦虑，尤其是一些缺少家长陪伴和监督的未成年人，更是社会担忧的重点群体。那么，怎样才是未成年人使用网络的正确方式？如何才能更系统地为未成年人的网络素养教育提供支持，让网络为未成年人的成长助力？

近日，一场由腾讯成长守护平台主办的未成年人守护生态共建会（以下简称“生态共建会”）在深圳举办。本次生态共建会以“责任、共创、未来”为主题，旨在联合更多社会力量，共建未成年人健康上网环境。参与此次生态共建会的各大硬件厂商、游戏企业代表，专家学者等，分别从硬件、产品、行业、内容、专家五大维度出发，阐述了关于数字时代守护未成年人健康成长的多元思考。

未成年人网络保护势在必行

进入新时代，互联网日益成为传播人类优秀文化、弘扬正能量的重要渠道。伴随着“互联网+”的持续深入，网络文化与数字内容发展进入快速增长期，网络文学、网络动漫、网络音乐等社会影响力也不断扩大。不过，互联网的“颠覆式创新”带来的并非只有发展，其在思想观念、伦理道德、文化多样性等方面同样给人类文明带来了更多的挑战，未成年人的网络保护日益成为全球性话题。

本次生态共建会上，与会代表就未成年人网络保护进行了深入的探讨交流，他们认为，现在的未成年人是真正的数字原住民，探讨他们与网络的关系，核心不再是该不该接触的问题，更重要的是如何帮助他们更加适度、合理、健康地体验包括网络游戏在内的数字内容产品。快速发展的移动互联网给行业带来了需要思考和解决的新命题：需要重新审视传统的亲子关系，家长与数字内容生产者、供应商等应共同配合建立起全新的未成年人监护机制，对未成年人进行更有效的引导和保护。

“为了更好地推动未成年人健康数字生活，腾讯公益慈善基金会将提供1000万元，用于支持未成年人健康数字生活的研究与实践。腾讯也将以产品能力、技术能力为杠杆，持续投入资金与人力，打通产品、技术和公益的界限，以创新方式解决社会问题。”腾讯集团高级副总裁马晓轶在会上表达了互联网企业在推动未成年人网络保护方面的决心。据他介绍，目前，针对未成年人网络保护，腾讯已经建立起一套包含事前——成长守护平台、事中——游戏健康系统、事后——主动服务工程的完整体系。而针对父母不在身边的留守儿童，腾讯拟定于2019年前小规模上线新产品“星星守护”，通过老师批量绑定学生的游戏账号，来实现对留守儿童上网游戏行为的管控。

防沉迷需全社会共同努力

对于未成年人网络保护，防止网络游戏沉迷是绕不开的话题。然而，要平衡互联网带来的机遇和挑战，解决未成年人过度游戏、沉迷游戏的问题，必须要联动全社会的力量，尤其是互联网产业链上各个环节的紧密协作和共同努力。“如何在游戏的经济价值和社会价值之间寻找一个平衡，帮助年青一代健康上网，这是大家都必须认真去思考并且回答的问题，这也是我们互联网企业的责任所在。”创梦天地联合创始人关嵩如是说。

“当前社会上有很多人都在探讨如何解决未成年人沉迷网络游戏，作为相关行业的从业者，我们认为‘宜疏不宜堵’。一方面家长应该扮演好导师和朋友的角色，控制孩子的游戏时间和频率，同时做好引导工作，增强参与感，让孩子明白游戏的优劣；另一方面，游戏企业需要有足够的社会责任感，开发更多适合青少年玩的游戏，推出更多能够有效防止青少年游戏沉迷的措施或产品。”盛大游戏副总裁王越说。

记者了解到，目前，网络游戏企业在防止未成年人网络游戏沉迷方面，普遍采取的措施是推出游戏实名制和在游戏中建立防沉迷系统。然而，在游戏企业不断完善现有措施，研发类似功能游戏这类更加健康的网络游戏的同时，家长也需要积极配合，才能取得更好的效果。“一是要建立良好的亲子关系，家长科学合理地利用业余时间与孩子进行更好的互动，增强感情，这样孩子对于家长的建议才不会反感；二是家长与孩子都应培养良好的媒介素养，这样才能鉴别出游戏产品的优劣，对游戏产品进行科学的判断和选择。”北京大学教授向勇说。

构建未成年人守护生态合作体系

构建未成年人守护生态合作体系是此次生态共建会的重头戏。根据此次会议公布的合作情况来看，各合作方主要是从硬件、游戏、内容三方面共建未成年人上网守护生态：在硬件方面，腾讯、三星、华为、vivo、OPPO、小米6家企业达成共识，从功能置入、账号打通、设备管控等方面展开合作；在游戏方面，除腾讯向创梦天地（乐逗游戏）提供产品防沉迷策略支持外，盛大和腾讯也将在实名认证、未成年保护等方面加强合作，并在产品接入方面积极推进成长守护平台的统一化，方便家长对孩子上网游戏行为进行统一管理；在内容方面，发布了“QQ阅读爱成长”“洋葱数学伴成长”两款可以从成长守护平台进入的定制内容小程序，为未成年人打造优质数字生活。

“以此次共建未成年人守护生态合作体系为契机，未来我们将会积极开拓更广阔的合作空间。当前智能硬件设备正在飞速发展，我相信除了手机之外，越来越多的智能设备最终都会具备与未成年人交互的能力。除了游戏之外，未成年人也会接触一些小程序、原子化服务、快应用等。因此，从长远来看，我们还肩负着许多责任。作为硬件厂商，希望未来能够与其他同行、游戏企业等有更广泛深入的合作。”华为消费者BG软件工程副总裁杨涛说。

“此次能够与其他终端厂商达成合作共识十分开心。近年来，小米在用户安全方面已经做了很多尝试，不仅仅是针对未成年人，我们的‘风筝守护计划’还覆盖到了对老年人的守护，推出了手机定位、防走丢等功能。未成年人网络保护是一项任重道远的工程，小米希望能与产业链同行建立更多联系，也愿意投入更多资金、精力为青少年的健康成长构建风清气正的网络空间。”小米互联网一部总经理李伟星表示。